Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij Caminho.DEV, een merk van CaminhoIT, LDA ("wij," "ons," of "onze"). Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Gegevens die Wij Verzamelen

Wij verzamelen gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u:

• Ons contactformulier invult of een offerte aanvraagt
• Een consultatie of vergadering boekt
• Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief (indien van toepassing)
• Een contract of voorstelovereenkomst met ons aangaat
• Met ons communiceert via e-mail, WhatsApp of andere kanalen

Persoonlijke Gegevens

De persoonlijke gegevens die wij kunnen verzamelen omvatten:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Projectinformatie: Projectvereisten, budgetindicatie, tijdlijnvoorkeuren
• Communicatiegegevens: Berichten die u ons stuurt, vergadernotities, projectdiscussies
• Contractuele Gegevens: Digitale handtekeningen, factureringsgegevens, projectovereenkomsten

Automatisch Verzamelde Gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch verzamelen:

• Apparaatgegevens: Browsertype, besturingssysteem, schermresolutie
• Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd doorgebracht op pagina's, verwijzingsbron
• Technische Gegevens: IP-adres (geanonimiseerd), cookies, vergelijkbare trackingtechnologieën

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor:

• Dienstverlening: Bespreken en leveren van uw projectvereisten
• Communicatie: Reageren op vragen en projectupdates verstrekken
• Offertes & Contracten: Opstellen en beheren van projectovereenkomsten
• Analytics: Begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren
• Wettelijke Naleving: Voldoen aan wettelijke verplichtingen en beschermen van onze rechten

Cookies & Trackingtechnologieën

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren en te begrijpen hoe onze site wordt gebruikt.

Soorten Cookies die Wij Gebruiken

Categorie	Doel	Uitschakelen?
Essentieel	Noodzakelijk voor het functioneren van de website (sessies, beveiliging, voorkeuren)	Nee
Analytics	Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan	Ja

Uw Cookievoorkeuren Beheren

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookie-toestemmingspop-up waarin u niet-essentiële cookies kunt accepteren of weigeren. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door te klikken op Cookies Beheren.

U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

Gegevens Delen & Derden

Onze Bedrijfsgroep

Caminho.DEV maakt deel uit van CaminhoIT, LDA. Uw gegevens kunnen worden gedeeld tussen onze gelieerde merken om geïntegreerde diensten te leveren:

• CaminhoIT, LDA - Ons moederbedrijf dat zakelijke operaties en administratie verzorgt
• Caminho.DEV - Webontwikkeling en digitale diensten
• PassoCloud - Ons hosting- en infrastructuurmerk

Alle entiteiten werken onder dezelfde gegevensbeschermingsbeleidsregels en -normen. Gegevens die binnen onze groep worden gedeeld, worden uitsluitend gebruikt om onze diensten aan u te leveren en te ondersteunen.

Externe Derden

Wij kunnen uw gegevens alleen in deze beperkte omstandigheden delen met externe partijen:

• Dienstverleners: Vertrouwde partners die ons helpen ons bedrijf te runnen (bijv. betalingsverwerkers, e-maildiensten) onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten
• Wettelijke Vereisten: Wanneer vereist door de wet, gerechtelijk bevel of overheidsverzoek
• Bedrijfsbescherming: Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen
• Met Uw Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven

Uw Rechten onder de AVG (Europese Unie)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u bepaalde gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Recht op Inzage: Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens die wij bewaren
• Recht op Rectificatie: Vraag correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op Vergetelheid: Vraag verwijdering van uw persoonlijke gegevens ("recht om vergeten te worden")
• Recht op Beperking van Verwerking: Vraag beperking van hoe wij uw gegevens gebruiken
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Recht van Bezwaar: Maak bezwaar tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens
• Recht om Toestemming In te Trekken: Trek uw toestemming op elk moment in waar wij op toestemming vertrouwen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via legal@caminhoit.com. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

Rechtsgrond voor Verwerking (AVG)

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uitvoering van Contract: Om diensten te leveren die u heeft aangevraagd
• Gerechtvaardigde Belangen: Om ons bedrijf te exploiteren en te verbeteren
• Toestemming: Waar u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven (bijv. cookies)
• Wettelijke Verplichting: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving

Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigde belangen, prevaleren deze belangen niet boven uw fundamentele rechten en vrijheden.

Geautomatiseerde Besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering zoals gedefinieerd in Artikel 22 van de AVG.

Naleving van de UK AVG

Wij hebben geen vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk aangezien onze verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot individuen in het VK incidenteel is, beperkt in omvang en geen grootschalige verwerking betreft, in overeenstemming met Artikel 27 van de UK AVG.

Uw Rechten onder de CCPA (Californië, VS)

Als u een inwoner van Californië bent, biedt de California Consumer Privacy Act (CCPA) u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht om te Weten: Vraag informatie over de categorieën en specifieke stukken persoonlijke gegevens die wij hebben verzameld
• Recht op Verwijdering: Vraag verwijdering van uw persoonlijke gegevens
• Recht om Af te Melden: Meld u af voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens (let op: wij verkopen geen persoonlijke gegevens)
• Recht op Non-Discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw privacyrechten

Om uw CCPA-rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via legal@caminhoit.com.

Internationale Gegevensoverdrachten

Onze diensten worden geëxploiteerd vanuit Portugal/Europese Unie. Als u onze website bezoekt van buiten de EU, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar, opgeslagen en verwerkt in de EU waar onze servers zich bevinden.

Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor internationale gegevensoverdrachten in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL/TLS-versleuteling voor gegevens tijdens verzending
• Veilige wachtwoordhashing en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en updates
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van noodzaak
• Veilige back-up- en noodherstelprocedures

Hoewel wij ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, is geen enkele methode van verzending via internet 100% veilig. Wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen, maar zetten ons in voor het handhaven van de hoogste praktische normen.

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om:

• Onze diensten te leveren en onze zakelijke relatie te onderhouden
• Te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten
• Geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven

Projectgerelateerde gegevens worden doorgaans 7 jaar na projectafronding bewaard voor juridische en boekhoudkundige doeleinden. U kunt eerder verwijdering aanvragen waar wettelijk toegestaan.

Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken. Wij moedigen u aan dit beleid regelmatig te bekijken.

Neem Contact met Ons Op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, uw gegevensrechten wilt uitoefenen of zorgen heeft over hoe wij uw gegevens behandelen, neem dan contact met ons op:

• Verwerkingsverantwoordelijke: CaminhoIT, LDA
• Geregistreerd Adres: Sitio dos Virgilios, CX. Postal 81-Z, 8005-240 Faro, Portugal
• Verzoeken Gegevensbescherming: legal@caminhoit.com
• Algemene Vragen: hello@caminho.dev
• Website: https://caminho.dev

CaminhoIT, LDA verwerkt alle verzoeken om gegevensbescherming namens Caminho.DEV.

Voor EU-inwoners heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit (in Portugal: CNPD - Comissao Nacional de Proteccao de Dados) als u van mening bent dat wij uw zorgen niet adequaat hebben behandeld.

Beheer Uw Cookievoorkeuren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment bijwerken door op de onderstaande knop te klikken:

Cookie-instellingen Beheren